Vilkår for bruk av tjenesten

Disse vilkårene regulerer din bruk av sammenligningstjenesten til Mattlin Finans AS org. nr. 935 747 260.

Om tjenesten

Mattlin Finans er en finansagent som tilbyr en sammenligningstjeneste der du kan sammenligne lån og vilkår hos de bankene som Mattlin Finans til enhver tid samarbeider med (“Tjenesten”). Gjennom å legge igjen en søknad kan du få tilbud om lån fra flere banker og långivere. På denne måten kan du sammenligne renter og vilkår fra flere aktører og velge det alternativet som passer deg best. Du kan benytte deg av Tjenesten når du vil refinansiere eksisterende lån og kreditter.

Innhenting av informasjon og kredittsjekk

Gjennom å benytte deg av vår Tjeneste godkjenner du, samt dine eventuelle medsøkere, at Mattlin Finans og de bankene vi til enhver tid samarbeider med gjør en kredittsjekk av deg/dere. Du som hovedsøker er ansvarlig for at din medsøker har blitt opplyst om og godtar disse vilkårene. Du vil motta gjenpartsbrev for alle kredittsjekker som blir utført på ditt navn, i henhold til gjeldende lover og regler. Bankene som behandler lånesøknaden, trenger ofte mer informasjon enn den du oppgir i lånesøknaden. Til det kan de bruke tilgjengelige kilder til å verifisere informasjon du har oppgitt, som for eksempel gjeld i Gjeldsregisteret (https://www.gjeldsregisteret.com/). Gjennom å benytte deg av vår Tjeneste godkjenner du også at vi under behandlingen av din søknad innhenter en kredittvurdering fra de långivere som vi samarbeider med, i den hensikt å fullføre låneformidlingen.  

Taushetsplikt

Mattlin Finans har taushetsplikt om all informasjon og alle forhold Mattlin Finans blir kjent med i forbindelse med din bruk av Tjenesten.

Taushetsplikten gjelder ikke i de tilfeller hvor du direkte eller indirekte ber Mattlin Finans videreformidle informasjon, eksempelvis til banker og långivere, eller når det er plikt til å utlevere opplysninger i henhold til lov, forskrift, offentlig vedtak eller rettskraftig dom.

Taushetsplikten gjelder også etter at avtaleforholdet er opphørt.

Ansvarsbegrensning

Mattlin Finans kan ikke garantere at banker og långivere kommer med et tilbud basert på din søknad. Mattlin Finans er ikke forpliktet til å gi deg et tilbud.

Det mulige låneforholdet er utelukkende mellom deg som låntaker og långiveren. Mattlin Finans er ikke part i noe låneforhold og ikke ansvarlig for noen kontraktmessige forpliktelser mellom deg og tredjeparter.

Markedsføring og Informasjon

Underveis i lånesøknadsperioden vil Mattlin Finans kunne kontakte deg på e-post, SMS og telefon i forbindelse med lånesøknadsprosessen.

Dersom du samtykker til markedsføring, vil vi melde deg på vårt nyhetsbrev og du vil motta markedsføring vedrørende finansielle produkter og annen tjenesteytelse i tråd med samtykket du har avgitt.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å motta informasjon eller markedsføring ved å kontakte Mattlin Finans sin kundeservice.

Varighet

Tjenesten leveres løpende og kan sies opp av begge parter. Du kan gjøre dette per e-post til Mattlin Finans sin kundeservice. Ved oppsigelse opphører din tilgang til Tjenesten.

Mattlin Finans kan uten forvarsel eller nærmere begrunnelse begrense eller stoppe tilgangen din til Tjenesten.

Endringer

Mattlin Finans forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst ved å legge ut en revidert versjon av Vilkårene på sine nettsider. Du må akseptere den reviderte versjonen for å kunne fortsette å bruke Tjenestene. Du bekrefter at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse Vilkårene nå og hver gang du tar Tjenestene i bruk.

Jurisdiksjon

Disse Vilkår skal utelukkende reguleres av og fortolkes i samsvar med lovene i Norge, og du underlegger deg ugjenkallelig de norske domstolers jurisdiksjon. Eventuelle uenigheter skal søkes løst i minnelighet. Hver av partene kan bringe tvisten inn for de ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting.

 Personvernerklæring

Mattlin Finans AS, organisasjonsnummer 935 747 260, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Med personopplysninger menes opplysninger som kan knyttes direkte eller indirekte til deg, for eksempel navn, adresse, telefonnummer, IP-adresse og e-postadresse.

Nedenfor forklarer vi blant annet hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det og hva vi bruker opplysningene til. Du kan kontakte oss for nærmere opplysninger om behandlingen av dine personopplysninger.

Personvernerklæringen gjelder for samtlige personopplysninger du gir oss, eller som vi samler inn om deg når du benytter våre tjenester, eller som vi mottar om deg fra våre samarbeidspartnere i forbindelse med administrasjonen av vår tjeneste, eller når du besøker vår hjemmeside.

Det overordnede formålet med behandlingen av dine personopplysninger er å oppfylle en avtale med deg som bruker, hvor vi bistår deg underveis i en lånesøknadsprosess («lånesøknadsperioden»).

For å overholde våre juridiske forpliktelser i henhold til lov eller forskrift, behandler vi også dine personopplysninger som grunnlag for bevisførsel til bruk i eventuelle rettstvister, for å kunne dokumentere søknadsbehandlingen ovenfor våre banker og finansieringspartnere og oppfylle krav etter bokføringsloven.

Vi behandler også dine personopplysninger for å forfølge de legitime interessene til Mattlin Finans eller tredjeparter. Legitime interesser inkluderer punktene nevnt nedenfor, hvor det fortløpende foretas en balanse mellom Mattlin Finans’ eller en tredjeparts formål med å behandle informasjonen og våre brukeres rett til personvern.

Følgende behandling vil bli utført for å oppnå disse formålene

Lånebehandling med kredittsjekk: Vi vil benytte opplysningene til å behandle din lånesøknad, herunder å foreta en kredittsjekk av deg. Kredittsjekk vil potensielt også utføres av våre samarbeidspartnere.

Kundekontakt: Vi vil kontakte deg underveis i søknadsprosessen på telefon, e-post og SMS.

Hvilke opplysninger samler vi inn og hvorfor?

Opplysninger du selv oppgir ved å fylle ut søknadsskjemaet:

E-post, mobilnummer, fødselsnummer, lånebeløp, løpetid, låneformål, arbeidsforhold, arbeidsgiver, hvor lenge du har vært ansatt, utdanning, statsborgerskap, opprinnelsesland, antall år i Norge, årsinntekt, sivilstand og boforhold (eier/leier), botid på adressen, antall barn under 18 år, ektefelle/samboers årsinntekt, husleie per måned, barnebidrag per måned, leieinntekter per måned, boliggjeld, studielån, kjøretøygjeld, total kredittgjeld, beløp til refinansiering, kontonummer.

Noen av opplysningene vi spør om er basert på vårt dynamiske søknadsskjema. Dette vil si at du ikke nødvendigvis blir spurt om å oppgi alle opplysningene ovenfor. Listen er ikke nødvendigvis uttømmende.

Opplysninger vi henter fra andre kilder:

Fullt navn, adresse, gjeldsinformasjon og kredittopplysninger, herunder betalingsanmerkninger.

Våre kilder til opplysninger: Kredittopplysningsbyrået Bislab og Gjeldsregisteret.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen

Behandlingen av personopplysninger som angitt i denne erklæringen er nødvendig for å kunne tilby deg våre tjenester. Dersom du ønsker å motsi deg denne typen behandling kan vi dessverre ikke tilby deg våre tjenester.

Hvem får tilgang til opplysningene

Mattlin Finans deler bare personopplysningene dine med andre virksomheter i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen av dine personopplysninger.

Disse virksomhetene kan deles inn i tre grupper:

Øvrige samarbeidspartnere, inkludert:

  • Responsiv Media AS er teknisk hosting partner og lagrer informasjonen på sine servere i Norge.
  • Bislab AS behandler personopplysninger for å foreta en kredittsjekk og sende gjenpartsbrev.
  • Microsoft lagrer opplysningene i forbindelse med drift av e-post, og søknadsdata.
  • Meta / Facebook, Inc. benytter opplysningene til å tilby chat-dialog, samt målrette reklame mot deg på våre vegne.
  • TikTok benytter opplysningene til å tilby chat-dialog, samt målrette reklame mot deg på våre vegne.

Rutiner for arkivering og sletting

Personopplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene angitt i punkt 1 ovenfor, eller annen relevant lovgivning eller myndighetskrav. Personopplysningene anonymiseres så snart som mulig etter at de ikke lenger er relevante for de formålene som de er blitt innsamlet.

Informasjon om kredittvurdering og gjeldsinformasjon blir lagret i hele lånesøknadsperioden.

Mattlin Finans har løpende tilgang til informasjon fra Gjeldsregisteret i 6 måneder etter at du først autoriserer tilgangen.

Mattlin Finans forbeholder seg retten til å avidentifisere opplysningene, slik at informasjonen kan brukes til statistiske formål.

Hvordan oppbevares og sikres opplysningene

Mattlin Finans setter sine kunders personvern høyt og forsikrer at deres personvern ivaretas i overensstemmelse med de krav som stilles i gjeldende lovgivning.

Herunder forsikrer Mattlin Finans at opplysningene lagres på en sikker måte i henhold til enhver tids gjeldende personvernlovgivning, samt at opplysningene ikke vil komme uvedkommende til kunnskap. I forlengelsen forsikrer Mattlin Finans at opplysningene er lagret i systemer som har den nødvendige informasjonssikkerhet med hensyn til konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.

Mattlin Finans pålegger sine ansatte og tilknyttede avtaleparter å følge de lover, forskrifter og interne retningslinjer som gjelder for behandling av personopplysninger.

Mattlin Finans har innført organisatoriske og tekniske rutiner som skal sørge for at dine personopplysninger ikke kommer på avveie, ikke endres utilsiktet og at de er tilgjengelige ved behov.

Dine rettigheter som registrert kunde

Behandlingen av lånesøknader skjer hos den individuelle bank eller finansieringspartner. Behandlingen kan skje automatisk, basert på den informasjonen du har oppgitt i din lånesøknad. I visse tilfeller har du rett på en manuell behandling av lånesøknaden. I slike tilfeller må du ta direkte kontakt med den aktuelle bank- eller finansieringspartneren for mer informasjon.

Som registrert har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, å kreve at behandlingen av personopplysninger begrenses og å motsette deg visse former for behandling. Du har også retter ved automatiske avgjørelser.

Du har rett til innsyn i de personopplysningene vi har lagret om deg og rett til innsyn i bruken av disse personopplysningene. Ved å henvende deg til vår Kundeservice kan du be om slikt innsyn. Du kan også kreve at personopplysninger som ikke er korrekte rettes og at Mattlin Finans sletter opplysningene.

Mattlin Finans vil som hovedregel slette dine opplysninger dersom du ber om dette, med mindre fortsatt oppbevaring er nødvendig for å dokumentere leverte tjenester eller videre oppbevaring på annen måte er lovpålagt.

Videre har du rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at dine personopplysninger er behandlet i strid med reglene som følger av norsk lov.

Endringer

Mattlin Finans kan gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Ved endringer som kan påvirke dine rettigheter i vesentlig grad vil du motta informasjon om dette på e-post eller våre nettsider i god tid før de trer i kraft.